怪我をさせてしまった時の対応


  • もちろん怪我をさせないのが、なによりも良いことだと思います。

    でも、絶対に怪我をさせない!!と言い切るのは

    正直難しいです…

    信頼してくださってお店に預けてくださっているのに…


    怪我をさせないために、

    ・アームを使ったり

    ・壁にトリミング台をくっつけ落ちるリスクを減らす

    ・エリザベスカラーをつける(器具に口を向ける子への防止策)

    ・音に気をつける

    など対策はしております。

    シャンプー

それでも怪我につながってしまったら…


シャンプー

正直にきちんとお客様にお伝えをし謝罪します。

どういった経緯で怪我をさせてしまったかもお伝えします。

病院にも付き添い

今後のケアも聞きます。


たとえ、爪から血が出たことでもお伝えします。


怪我をさせてしまったら、わんちゃんからもご家族の皆様からも信頼を失ってしまうと思います。

それでも、きちんとお伝えをしご家族の皆様の悲しいお気持ちを

受け止めていきたいと思っています。

お気軽にお問い合わせください。

お急ぎの場合は電話窓口まで、

お気軽にお問い合わせください。

営業時間 10:00~19:00

Access


Dog Salon こもれび

住所

〒158-0082

東京都世田谷区等々力3-10-9

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電話番号

03-6411-6162

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営業時間

10:00~19:00

定休日

不定休

支払い方法

現金,クレジットカード,QR決済

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